Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment Pistonnery Sàrl traite les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site et de la gestion des abonnements, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Responsable du traitement
Pistonnery Sàrl
Chemin de Naefels 5, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse
Pour toute question relative à vos données : Nous écrire
Données traitées
Dans le cadre du service, les données suivantes sont traitées :
- Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données contractuelles : formule d'abonnement, historique des réservations, relevés kilométriques
- Numéro de permis de conduire des conducteurs autorisés
- Données de facturation
- Données techniques : cookies de session, préférences de langue et d'affichage
Finalités du traitement
Ces données servent exclusivement à la gestion des comptes clients, des abonnements, des réservations et de la facturation, ainsi qu'à la communication liée au service. Elles ne sont utilisées à aucune fin publicitaire.
Communication à des tiers
Les données ne sont transmises qu'aux destinataires suivants, dans la mesure nécessaire : à l'assurance des véhicules (identité et permis des conducteurs, notamment en cas de sinistre) et à la fiduciaire chargée de la comptabilité (données de facturation). Elles ne sont jamais vendues ni transmises à d'autres fins. Les données sont stockées sur un serveur dédié exploité pour le compte de Pistonnery Sàrl.
Cookies et notifications
Ce site n'utilise que des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (session de connexion, langue, thème d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est utilisé. Les notifications push ne sont activées qu'à votre demande et peuvent être désactivées à tout moment.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle. Les pièces comptables sont conservées dix ans, conformément aux obligations légales. Les autres données sont supprimées à l'issue du contrat ou sur demande.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement via le formulaire de contact. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Modifications
La présente politique peut être adaptée en cas d'évolution du service ou du cadre légal. La version publiée sur cette page fait foi.